作為(wei)商家經常會碰見這樣(yang)的(de)客(ke)戶，一進門就啥(sha)都不(bu)看，也(ye)啥(sha)都不(bu)問題(ti)，更奇怪(guai)的(de)是(shi)啥(sha)要求也(ye)不(bu)提，上來就一句話“家具推(tui)薦(jian)一下(xia)牌子吧？”作為(wei)老板對這樣(yang)的(de)客(ke)戶真(zhen)的(de)是(shi)又恨又愛。不(bu)要覺得這樣(yang)的(de)客(ke)戶好(hao)，只要把他這個家具推(tui)薦(jian)一下(xia)牌子的(de)問題(ti)解決了(le)就萬事大吉了(le)。
關于黃金胡桃木家具品牌的(de)問(wen)題有(you)很多(duo)，孰不知，有(you)很多(duo)的(de)人其實就(jiu)是(shi)偷(tou)懶(lan)，把自己的(de)所(suo)有(you)問(wen)題都甩給(gei)了(le)對(dui)(dui)方。這個問(wen)題要是(shi)沒按照他(ta)(ta)想(xiang)(xiang)心里所(suo)想(xiang)(xiang)給(gei)完美的(de)解決了(le)，那他(ta)(ta)就(jiu)會對(dui)(dui)你的(de)印象大打折扣(kou)。說(shuo)白了(le)，這樣的(de)客戶是(shi)對(dui)(dui)商家或者(zhe)說(shuo)是(shi)對(dui)(dui)銷售人員(yuan)的(de)一個非常大的(de)考驗。
關于家(jia)具品牌的問題有哪些
那怎么來回答這個家具推薦一下牌子問題呢？不要太魯莽或者武斷地就給客戶推薦任何品牌。因為每一個品牌都有自己的風格，都有自己的品牌特點，它可能適合這樣的客戶，但是并不一定適合另外一個客戶群。最簡單的，有的家具品牌是走高端路線，那么它的價格會比較高一點，那么如果有的客戶的經濟承受能力并沒有那么高的話，就有可能一下子就把準客戶拒之門外了。因為他會覺得你店鋪所銷售店鋪都這么貴，那么再待在這里也沒意思了。所以很多的柏福緣家具的銷售人員都會(hui)在這樣的顧(gu)客進店以后，循序(xu)漸進地(di)詢問(wen)或者說摸查顧(gu)客的實際需求(qiu)。這一點在銷售中(zhong)非常重要，就是了解顧(gu)客的真實需求(qiu)。
一般(ban)的(de)(de)情況下，顧客進店后，柏福緣家(jia)具的(de)(de)銷售人員都(dou)會第(di)一時(shi)間了解(jie)到顧客的(de)(de)真實需(xu)求，然后給予(yu)顧客最佳的(de)(de)購買方案(an)。 |
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